Das Hotel Neptuno liegt im Gewerbegebiet von Sant Antoni de Portmany, 20 km vom Flughafen Ibiza entfernt und verfügt über einen Swimmingpool. Das Hotel bietet auch WLAN im ganzen Gebäude.

Jam Shak ist ca. 7 Minuten Gehweg von dem 3-Sterne-Hotel und Strand von San Antonio lässt sich zu Fuß in 8 Minuten erreichen. Von hier aus sind es nur 15 Gehminuten zum Zentrum von Sant Antoni de Portmany. Die Unterkunft liegt nicht weit weg von der Bucht von San Antonio. Aquarium Cap Blanc liegt in einer 2 km Entfernung vom Hotel Neptuno entfernt. Das Hotel ist nur wenige Minuten mit dem Auto entfernt von der Busahltestelle es Pouet gelegen.

Die Unterkunft verfügt über 86 komfortable Zimmer, einige haben einen Balkon und eine Terrasse. Es gibt auch eine getrennte Toilette, eine Badewanne und eine Dusche in den Badezimmern. Die Zimmer bieten einen herrlichen Blick aufs Meer.

Das Neptuno bietet ein Frühstücksbuffet im Restaurant an. Gäste des Hotels sind herzlich eingeladen, sich in der Terrassen- Bar zu entspannen. Das Restaurant Taberna Cebo befindet sich in etwa 5 Minuten Entfernung vom Hotel und serviert spanisches Essen.